กรมสรรพากร ผู้มีภารกิจจัดเก็บภาษีของคนไทยทั้งประเทศ ได้นำนวัตกรรมมาเป็นหัวใจหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการและการบริการขององค์กรประชาชนทั่วทั้งประเทศ (citizen-centric) โดยมีการผสมผสารการทำงานแบบ Start-Up และผลักดันการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการจัดการข้อมูลที่ถูกต้องรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ